MOI NEXT

Teslimat ve İade Şartları

Son Güncelleme: 23 Mart 2026

1. Hizmet Teslimatı (Dijital Teslimat)

Moi Next bir "Hizmet olarak Yazılım" (SaaS) platformudur. Bu nedenle, fiziksel bir ürün kargolanmaz. Satın almış olduğunuz e-ticaret paketleri ve ek hizmetler, ödeme işleminizin başarıyla tamamlanmasının ardından dakikalar içinde dijital olarak aktif edilir ve hesabınıza tanımlanır. Yönetim paneli erişim bilgileriniz e-posta adresinize anında iletilir.

2. İade Koşulları ve Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım, dijital hizmet vb.) cayma hakkının istisnaları kapsamındadır. Buna rağmen, müşteri memnuniyetini önemsediğimiz için, ilk defa satın alınan (yenileme olmayan) paketlerde, hizmetin başlatılmasından itibaren ilk 14 gün içinde destek talebi oluşturarak koşulsuz iptal ve iade talep edebilirsiniz. Alan adı (domain) tescili gibi üçüncü parti hizmet bedelleri iade kapsamı dışındadır.

Anında Aktivasyon

Ödemeden hemen sonra mağazanız hazır.

14 Gün İade

İlk alımlarda 14 gün içinde koşulsuz iptal imkanı.

Şeffaf Süreç

İade onayından sonra 3-5 iş günü içinde karta iade.

Moi Next Canlı Destek

Size nasıl yardımcı olabiliriz?